INFOMATION

お客様へ


 

返品・交換について


お客様都合による返品はお断りしております。
全ての商品はビンテージ品・インテリア装飾品としての扱いとなりますので、当初の商品目的としての動作の保証・部品の欠損については、不良品に該当しないことをご了承願います。

配送中の破損や誤品発送による交換の場合は、商品到着後速やかにご連絡ください。
ご対応は商品到着後7日以内とさせていただきます。

 

お支払い方法について


銀行振込

ご注文後にお送りいたします「ご注文受付メール」に記載の金額を指定の銀行口座へお振り込みください。
当店からのメール送信後7日後を支払期限とさせていただきます。
期限内にお支払いが確認できない場合、ご注文取消しといたします。

 

大型商品などの注文から納品の流れ


■配送の場合

お問い合わせ
商品ページ「この商品について問い合わせる」よりお見積りをご依頼ください。

在庫・送料確認、送料お見積もり
ご注文受付けから在庫・送料確認までお時間をいただく場合がございます。
在庫は流動的な為、サイト上で欠品情報がなくてもご用意できない可能性もございます。ご了承ください。

振込先案内メール送信
送料をお見積りの後、お支払い金額と振込先情報をメールにてお送りいたします。

ご入金
お振り込み手数料はお客様負担とさせていただいております。
メール送信日から7日以内にご入金をいただけない場合、ご注文商品がキャンセルになる場合がございますので予めご了承ください。

発送
通常期の場合、お振込確認後1週間以内に発送いたします。
 

■直接お受け取りの場合

お問い合わせ
商品ページ「この商品について問い合わせる」より、ご希望商品と直接お受け取り希望の旨をご連絡ください。

在庫確認
ご注文受付けから在庫・送料確認までお時間をいただく場合がございます。
在庫は流動的な為、サイト上で欠品情報がなくてもご用意できない可能性もございます。ご了承ください。

ご案内メール送信
商品在庫確認後、お支払い金額と振込先情報をメールにてお送りいたします。
合わせて、お受け取りの日程を調整いたします。

ご入金
お振り込み手数料はお客様負担とさせていただいております。
メール受信日から7日以内にご入金をいただけない場合、ご注文商品がキャンセルになる場合がございますので予めご了承ください。

お受け取り
打合せの日程で直接お受け取りください。

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お問い合わせへの返信と発送の対応がお休みとなります。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
複数の商品をご注文の場合、送料が変更になる場合があります。
「ご注文受付メール」にてご連絡しますのでご確認願います。
お見積り
ドアなどの大型商品や複数ご購入の際など、お見積もりが必要の場合、または直接お受け取りをご希望の場合はメールにてご相談ください。

RETURN 返品について

不良品
全ての商品はビンテージ品・インテリア装飾品としての扱いとなりますので、当初の商品目的としての動作の保証・部品の欠損については、不良品に該当しないことをご了承願います。
返品期限
商品到着後速やかにご連絡ください。ご対応は商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品はお断りしております。
配送中の破損や誤品発送による交換の場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込
送料などの確定後、お支払い金額と振込先情報をメールにてお送りいたしますので、7日以内にお振り込みください。
お振り込み手数料はお客様負担とさせていただいております。